В этой главе мы много говорили о личности медицинского представителя, качествах и решениях, которые помогут ему продавать выгоды препарата. Но что значит «продавать» и как это делать правильно? Наблюдая за наиболее успешными медицинскими представителями, можно сделать вывод, что они в своей работе придерживаются следующих принципов: Принцип №1. Нетрадиционный подход к процессу промоции, либо «продавай, не продавая» При классической модели продажи работник сосредотачивается на том, чтобы покупатель купил. Он расхваливает причины, по которым человек должен приобрести тот или иной препарат. При этом покупатель задает себе ряд вопросов: «Это дорого или нет?», «Это действительно нужно или нет?», «Это качественное лекарство или нет?». Медицинский представитель должен всеми способами уйти от образа классического продавца. Кстати, почти все врачи в принципе противятся термину «продажа», но от правды уйти тяжело: если за наши медикаменты покупатели платят живые деньги, то мы занимаемся...